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Informations
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Nous vous recommandons le conseil de votre pharmacien, médecin généraliste ou spécialiste lorsque vous souhaitez démarrer ou continuer un traitement médical, ou pour toute question relative à votre état de santé ou celui d'un tiers.
Annulation
Si vous annulez la commande après la livraison des produits, vous devrez retourner les produits au fournisseur, à son adresse professionnelle et à vos frais. Avant d'avoir retourné les produits au fournisseur vous devez les conserver dans de bonnes conditions. Si vous ne retournez pas les produits le fournisseur est en droit de vous faire payer le coût de leur retour. Ce coût pourra être déduit de toute somme qui aura été réglée par vous pour les produits si vous ne les retournez pas dans un délai raisonnable suite à l'annulation.
Les biens retournés doivent être dans un emballage sécurisé et en conformité avec la nature des produits à envoyer. Nous recommandons pour cela d'utiliser l'emballage d'origine. Vous êtes responsables quant à l'exactitude de l'adresse de livraison et des frais d'envoi. Nous nous réservons le droit de refuser le retour de produits qui auraient été utilisés, ou ouverts, ou pour lesquels vous n'auriez pas suivi les instructions d'utilisation ou de stockage. Vous serez responsables de tous dommages causés lors du transit des produits du fait de négligence dans le délai ou la manière d'effectuer ce retour, dommageables à la nature du produit.
Suite à la réception des produits, nous vous rembourserons de toute somme réglée par vous pour les produits, à l'exception des frais de livraison, dans un délai de 30 jours.